SHIFT AI

Shift to AI era.

SHIFT AI 会員サイトが新しく生まれ変わりました！

もっと使いやすく、もっと学びやすく。
会員の皆さまにとって、価値ある学びとつながりの場へ。
ぜひ、新しい会員サイトを体験してください！

SHIFT AI

学びとつながりで、AI時代をリードする

ログインや操作でお困りの方はこちら

✉ 新会員サイト専用お問い合わせフォームへ

リニューアルのポイント

より使いやすく

直感的に使えるデザインで、必要な情報にすぐアクセス。

学びが深まる

コンテンツを整理し、学習の進捗や復習がしやすくなりました。

つながりが広がる

コミュニティ機能を強化し、仲間との交流や情報交換がさらに活発に。

安心・安全に

セキュリティを強化し、安心してご利用いただける環境を整えました。

新しいサイトで得られる価値

ナビゲーションの改善

目的ページにすぐたどり着けるシンプルで分かりやすい設計に。

コンテンツの整理・拡充

人気コンテンツや新着情報を見つけやすく、学びが加速。

コミュニティ機能の強化

仲間との交流やイベント参加がさらにスムーズに。

モバイル体験の最適化

スマホからも快適に利用でき、学習の機会を逃しません。

新・会員サイトへの移行手順

新サイトのご紹介

📊動画が見られない方はこちら（スライドで確認する）

新規登録(パスワード設定)

URLを開き、ご自身で新しいパスワードを設定・登録してください。

※このURLは設定用の使い切りです。一度設定を完了すると無効になります。

ログイン完了&ブックマーク登録

ログイン後のトップ画面を必ず「お気に入り(ブックマーク)」に登録してください。

※設定URLは一度しか使えないため、次からはブックマークからアクセスしてください。

よくあるご質問

ご利用に関するよくあるお問い合わせをまとめました。
気になるカテゴリをタップして開いてください。

🔐ログイン・パスワード関連

Q1. 新サイトにログインできません

メールもしくはLINEに届いているリンクからページに進んでいただき、新規のパスワードを設定のうえ、旧会員サイトにご登録のメールアドレスとともにご入力いただきログインしてください。上記操作を行ってもログインができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。なお、初回は情報を確認する処理が入りますので、リンクをタップしてからページが表示されるまで少しお時間をいただきますことをご了承ください。

Q2. パスワードの設定方法を教えてください（初回設定）

メールもしくはLINEに届いているリンクからページに進んでいただくと、新規のパスワードを設定する画面が表示されますので、そちらでご入力をお願い申し上げます。

Q3. パスワードを忘れてしまいました／リセット方法は？

ログイン画面に「パスワードを忘れた方」という項目がございますので、そちらからご入力いただき、届いたメールから再度パスワード設定をお願い申し上げます。

Q4. パスワードリセットメールが届きません

通常はすぐに届きますが、しばらくお時間をいただくこともございます。まずは迷惑メールフォルダなどをご確認ください。10分以上経過しても届かない場合は、設定時のメールアドレスにお間違いがないかをご確認のうえ、お問い合わせいただけますと幸いです。

Q5. 旧サイトのID・パスワードでログインできますか？

旧サイトとは別システムとなっており、セキュリティ上の理由からパスワードを引き継ぐことができません。お手数ですがご自身で再設定をお願い申し上げます。

Q6. ログインに使うメールアドレスがわかりません

メールもしくはLINEに届いているリンクをタップいただきますと、ご自身でログインに使えるメールアドレスを指定できる画面が表示されます。そちらからご設定いただけますと幸いです。

🌐新サイトへのアクセス

Q7. 新サイトのURLを教えてください

初期ログインを完了された方は、こちらからアクセスをお願い申し上げます。
https://learning-app.shift-ai.co.jp/login

Q8. 「Forbidden 403」エラーが表示されます

「Forbidden 403」エラーは、初期ログインが完了していない状態で直接サイトURLにアクセスした場合、もしくは一時的なエラーとなります。しばらくお時間を開けてお試し頂くか、ブラウザのキャッシュ・Cookieをクリアいただくか、を実施頂けますと幸いです。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q9. サイトにアクセスすると画面が真っ白／エラーになります

初回は情報を確認する処理が入りますので、リンクをタップしてからページが表示されるまで少しお時間をいただきます。しばらく待っても表示されない場合は、ブラウザの再読み込みをお試しください。

Q10. 推奨ブラウザ・動作環境を教えてください

弊社からの特定の推奨ブラウザはございません。スマートフォンを含め、ご利用の環境に合わせてご活用いただけますと幸いです。

💳プラン・契約情報の表示

Q11. 買い切りプランなのに「フリープラン」と表示されています

一部のデータ移行に時間を要することがございます。1週間程度経過しても表示が変わらない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。なお、弊社の契約情報としては誤りのない状態で管理されておりますので、ご安心ください。

Q12. 加入しているプランが正しく表示されません

Q11と同様の対応となります。データ移行に時間を要することがございますので、1週間程度経過しても表示が変わらない場合にはお問い合わせください。契約情報自体は正しく管理されておりますのでご安心ください。

Q13. 入会日が間違って表示されています

📚学習履歴・アーカイブ

Q14. 旧サイトの学習履歴・進捗が引き継がれていません

旧サイトとは別システムとなっており、現状では学習履歴の引き継ぎができません。ただし、旧サイトからの情報連携については弊社で鋭意改善を進めておりますので、対応の可否について今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

Q15. 過去のアーカイブ動画はどこから視聴できますか？

新サイトにも旧会員サイトにあった動画はすべて格納してございますので、お好みの動画を検索のうえご視聴いただけますと幸いです。

Q16. 見たい動画・コンテンツが見つかりません（検索方法）

新会員サイトの上部にございます検索バーよりキーワードでご検索いただけます。

Q17. Discordのアーカイブにアクセスできません

Discordの一部のアーカイブにつきましては、会員サイトへの掲載がございません。Discord上で確認可能な場合には、そちらでご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

🤖AIメンター・AI機能

Q18. AIメンターが応答しません／使えません

AIメンターに関しては専用のお問い合わせフォームをご用意しております。AIメンターのページにございますフォームからご記入のうえ、ご連絡ください。

Q19. AI機能の使い方を教えてください

AI機能にそのまま「使い方」として、ご希望の内容をご入力いただけますと回答が返ってまいります。ぜひお試しいただけますと幸いです。

Q20. AI機能でエラーが発生します

Q18と同様に、専用のお問い合わせフォームをご用意しております。AIメンターのページにございますフォームからご記入のうえ、ご連絡ください。

🎬動画再生・操作方法

Q21. 動画が再生できません

該当の動画のタイトルおよびリンクを、こちらのフォームよりご報告いただけますと幸いです。

Q22. PC（MacBook含む）での視聴方法・推奨環境

弊社からの特定の推奨ブラウザはございません。スマートフォンを含め、ご利用の環境に合わせてご活用いただけますと幸いです。

Q23. スマホとPCで同じアカウントを使えますか？

同じアカウントでご利用いただけ、データも引き継がれますのでご安心ください。ご自身のお好きな視聴環境・学習環境で学習を進めていただけますと幸いです。

🎨UI/UX・使い方全般

Q24. 新サイトの基本的な使い方を教えてください（操作ガイド）

新会員サイトのトップページ最上段にございます動画にて操作方法をご案内しておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。

Q25. 旧サイトと比べて〇〇が使いにくい／要望

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのフォームの「その他」をお選びいただき、詳細欄からご回答いただけますと幸いです。いただいたご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。